/Nuevo invento Situación absurda con Fineco/
¿Buscas información sobre el nuevo invento y la situación absurda con Fineco? Aquí te contamos todos los detalles sobre este tema que ha llamado la atención de muchos.
Fineco, una conocida empresa de servicios financieros, se ha visto envuelta en una situación absurda relacionada con un nuevo invento. Aunque los detalles exactos aún no están claros, se rumorea que el invento en cuestión es una innovadora herramienta financiera que promete revolucionar la industria.
Sin embargo, parece que la implementación de este nuevo invento ha generado controversia y confusión entre los clientes de Fineco. Algunos afirman haber experimentado problemas técnicos, mientras que otros critican la falta de transparencia por parte de la empresa.
A pesar de estas complicaciones, Fineco asegura que el nuevo invento es seguro y que están trabajando arduamente para resolver cualquier inconveniente. La compañía ha destacado las ventajas de esta herramienta, como una mayor eficiencia y comodidad para los usuarios.
La situación absurda con Fineco ha generado un gran revuelo en las redes sociales, con muchos clientes compartiendo sus experiencias y opiniones sobre el nuevo invento. Algunos defienden la innovación y la disposición de Fineco para mejorar sus servicios, mientras que otros critican la forma en que se ha manejado la situación.
En resumen, la situación absurda con Fineco relacionada con su nuevo invento sigue siendo un tema de debate y especulación. A medida que más información salga a la luz, esperamos tener una imagen más clara de las implicaciones de este invento para los clientes de Fineco y la industria financiera en general.
/SEO tags: nuevo invento, Fineco, situación absurda, controversia, innovación financiera, problemas técnicos, falta de transparencia, eficiencia, comodidad, debate, especulación/
Salve, il 23 agosto sono stato sloggato dall'app di Fineco e dovendo rimettere le credenziali mi sono accorto di non ricordare la password (stupido io che non l'avevo ancora salvata su bitwarden)
La prima cosa che ho fatto è seguire la procedura di recupero password dimenticata, che consiste nel… Ricevere una lettera via poste a casa tua con la nuova password temporanea.
Ho subito contattato l'assistenza e mi è stato detto che ci vorranno dai 7 ai 10 giorni lavorativi e non c'è nient'altro che posso fare.
Fin qui non troppo grave, ho un altro conto su cui avevo qualche centinaia di euro e avrei potuto aspettare questa lettera senza troppi problemi.
Dopo poco più di una settimana decido di andare in una delle sedi Fineco e mi confermano che loro non possono fare proprio nulla e dovrei sentire l'assistenza al telefono.
Qui è proprio quando scopro che le sedi Fineco esistono giusto per bellezza e sono totalmente inutili, se non per avere un promotore finanziario. (cringe, studiate e gestitevi da soli)
Fast forward al 9 settembre, di mattina passa il postino, che prontamente fermo per chiedere se è possibile che passeranno i prossimi giorni con altre lettere.
Chiaramente no, il postino dice di non avere nulla per me.
A quel punto sono già passati i 10 giorni lavorativi e sento l'assistenza Fineco, mi dicono che a loro risulta la lettera sia stata mandata il 26 Agosto e probabilmente c'è stato qualche disguido postale, ma non lo possono sapere perchè la lettera non è tracciata.
Mi dicono che dovrei rigenerare la password e farmi mandare una seconda lettera, che non è possibile sentire qualcuno di più interno per ricevere aiuto un po' più svelto.
L'assistenza via email invece mi dice che posso recarmi in una sede fisica per fare un bonifico d'urgenza cartaceo, che a questo punto è diventato necessario per pagare l'affitto.
Quindi come mi è stato consigliato il 10 settembre mando la seconda richiesta di recupero password e mi reco in una filiale per fare il bonifico cartaceo.
Il giorno stesso, tornando a casa dopo essere stato in sede da loro, il consulente con cui mi ero scambiato il numero di telefono, mi contatta dicendo che il bonifico non è possibile farlo e non sa come aiutarmi.
Ora siamo il 14 settembre, sono ancora senza accesso al conto, con in ritardo di due settimane per il pagamento dell'affitto e mi è rimasto solo da pregare che lunedì mi arrivi la lettera.
Sapreste consigliarmi come dovrei procedere?
(Si, ho imparato un bel po' di lezioni dopo questa storiella)
TL;DR Ho perso la password del conto Fineco e l'unico modo per resettarla è con una lettera via posta che non mi arriva
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Ho Fineco anche io.
È follia.
Andando fisicamente in filiale voglio poter fare (magari pagando!) tutto.
Trovo sempre molto assurdo come le banche, nel 2024, soprattutto quelle online, debbano operare tramite lettere cartacee.
-Vuoi chiudere il conto corrente? devi mandare una raccomandata!
“Ma…. ma…. signora banca, posso mandarle una PEC?”
-Assolutamente no!
C’è una sola “filiale Fineco” ed è a Roma. Tutte le “sedi” che vedi sono solo uffici affittati per i consulenti finanziari.
Per una lettera normale ci vogliono anche 15 giorni.
Mi spiace puoi fare poco, però i consulenti finanziari hanno accesso diretto all’assistenza di secondo livello.
Io giusto per “tamponare” il problema aprirei al volo un conto Revolut (basta quello gratis) che si può ricaricare con Apple Pay, quindi non serve la conferma dall’app della banca (credo sia uguale anche per Android) e pagherei quello che c’è da pagare da lì.
Dal lato Fineco non saprei come muovermi, dato che hai già fatto tutto il possibile (credo)