Prime Video incorpora mejoras en su servicio de streaming impulsadas con inteligencia artificial generativa
La actualización tecnológica sigue presente en las plataformas OTT. Prime Video está incorporando dentro de su servicio de streaming nuevas mejoras en su experiencia de usuario. Estas comenzarán a implementarse a nivel mundial desde este martes 23 y estarán disponibles para todos los clientes en las próximas semanas.
Dichas actualizaciones se han hecho para facilitar la navegación dentro la plataforma. Incluyen recomendaciones más personalizadas impulsadas por inteligencia artificial generativa, que permitirán a los usuarios descubrir contenido adaptado a sus preferencias personales. Además, Prime Video está facilitando la identificación rápida de películas y series disponibles sin costo adicional con membresía Prime. Asimismo, ha simplificado las funciones para encontrar nuevos éxitos de taquilla para alquilar o comprar, y agregar y gestionar suscripciones adicionales.
“Siempre escuchamos a los clientes y revisamos sus comentarios, y está claro que muchos buscan una experiencia de streaming más intuitiva” dijo Kam Keshmiri, vicepresidente de diseño de Prime Video. “Con las mejoras que hemos realizado en la experiencia del usuario, los clientes tendrán acceso a un destino de entretenimiento fácil de navegar donde pueden descubrir nuevos títulos y disfrutar de sus favoritos, así como registrarse o cambiar suscripciones adicionales con solo unos clics. Lo mejor de todo es que pueden hacerlo usando un solo acceso de la cuenta”.
BARRA DE NAVEGACIÓN ORIENTADA AL CONTENIDO
Entre las actualizaciones, se destacan una nueva barra de navegación en la que los clientes verán destinos diseñados específicamente como “Inicio”, “Películas”, “Series”, “Deportes” y “TV en Vivo”, así como suscripciones adicionales activas, como MAX o Paramount+, lo que les permitirá navegar por todo tipo de contenido.
También habrá un nuevo destino llamado “Prime” en la barra de navegación, que permitirá explorar películas, series, deportes y programación de canales en streaming disponibles sin costo adicional con una membresía Prime.
Justo debajo de la barra de navegación, el carrusel principal mostrará contenido que se puede ver con una suscripción, o que se puede alquilar o comprar, así como una variedad de promociones que incluyen ofertas para miembros de Prime y paquetes de suscripción.
Asimismo, Prime Video ahora permitirá explorar, registrarse y gestionar las suscripciones adicionales activas directamente desde la barra de navegación. Además, se podrán seleccionar “Suscripciones” para explorar las suscripciones adicionales. Allí, además de las suscripciones actuales, estarán nuevas opciones recomendadas específicamente según las preferencias del cliente, alquileres previos e historial de visualización.
RECOMENDACIONES MEJORADAS
La compañía anunció que las mejoras en las características de personalización, que se crearon con la asistencia de la IA generativa, harán que sea más fácil encontrar el contenido más relevante para el consumidor. Esto será posible a través de colecciones con la etiqueta “Seleccionado para ti” dentro de los destinos de “Películas” y “Series”. En lugar de mostrar contenido de suscripciones adicionales específicas y diferentes opciones de compra, los títulos estarán agrupados y adaptados a los intereses de sus clientes.
Para impulsar esta experiencia, Prime Video utiliza Amazon Bedrock, un servicio gestionado por AWS para crear y escalar aplicaciones de IA generativa con modelos fundamentales, para generar recomendaciones personalizadas para los usuarios.
Además de las recomendaciones, los suscriptores pueden navegar por contenido según sus gustos y otras categorías como “Top 10 en Colombia” o “Series en tendencia”. Esto también hará más sencillo ver qué está incluido con una membresía Prime. Los logotipos de Prime y suscripciones adicionales, como Paramount +, ViX Premium, aparecerán en los rótulos principales y el título de una película o serie para ayudar a saber de qué suscripción proviene el contenido. Si un título requiere un pago adicional, se mostrará una bolsa de compras amarilla.
Asimismo, Prime Video está utilizando Modelos de Lenguaje Grande (LLM por sus siglas en inglés) para simplificar las sinopsis de las series y películas, para que la gente ver la descripción de un título sin tener que desplazarte hacia abajo.
STREAMING INTUITIVO
Nuevas animaciones, transiciones de página y efectos para agrandar la visualización (zoom) son algunas de las mejoras adicionales para la experiencia de streaming. Al usar un dispositivo de la sala de estar, el contenido de video se reproducirá en el carrusel principal mientras el usuario decide qué ver. En el destino de “TV en Vivo”, los canales recomendados 24/7 comenzarán a reproducirse automáticamente.
Prime Video ha efectuado estas actualizaciones en todos los dispositivos, incluidos los modelos más antiguos. Con esto la empresa pretende optimizar el consumo de su programación que ofrece una variedad de títulos como El señor de los anillos: los anillos de poder, Reacher, The boys, Primate, Los iniciados y Los Billis, así como programación de socios como MAX, Paramount +, ViX Premium, MGM, Kanal D Drama, Looke, Adrenalina Pura y Mubi, a través de suscripciones adicionales en Prime Video Channels.
