La firma francesa nPerft, especializada en medir y evaluar la conectividad a internet alrededor del mundo, presentó su más reciente balance sobre las conexiones fijas en Colombia, qué mostro quién es quien en este frente de las telecomunicaciones.
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De acuerdo con la compañía, para este análisis, que se desarrolló entre el primero de julio del 2023 y el 30 de junio del 2024, se tuvieron en cuenta 778.393 pruebas realizadas con el medidor de velocidad de nPerf y los tests efectuados en la app de nPerf (Android y iOS) Además, se contó con la participación de clientes de los principales operadores de Colombia.
Entre los hallazgos, se destacó que la compañía ETB ha ofrecido “el mejor rendimiento en internet fijo” en Colombia durante el 2024, según la puntuación obtenida en la medición. Además, este operador consiguió los mejores resultados en los indicadores de latencia, streaming y navegación web.
Es de destacar que la puntuación de nPerf evalúa las mediciones de velocidad y latencia, así como el rendimiento de navegación web y streaming, con el fin de “representar la calidad de la experiencia del usuario para un uso normal de internet”.
En términos de velocidad de descarga, Movistar (181 megabytes por segundos o Mb/s) se destacó como el operador que ofreció la velocidad más rápida del país, 30 Mb/s más que el segundo clasificado en este indicador: ETB (150Mb/s). En ese orden se ubicó Claro (143 Mb/s) y Tigo (102 Mb/s).
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El reporte explicó que la velocidad de descarga “indica la cantidad de datos que la conexión puede recibir en un segundo. Cuanto más alto sea el valor medido, mejor será la velocidad de la conexión. Para tener una velocidad excelente: las velocidades de descarga deben ser superiores a 25 Mb/s , pues permiten actividades como el streaming en 4K”.
Ahora bien, en cuanto a la velocidad de carga, Movistar fue el operador que se destacó en este indicador, ya que cuenta con una buena velocidad de descarga (162 Mb/s). Mientras que los datos de los demás operadores quedaron de la siguiente manera: Claro (56 Mb/s), ETB (143 Mb/s) y Tigo (48 Mb/s).
La velocidad de carga indica la cantidad de datos que la conexión puede enviar en un segundo. Cuanto más alto es el resultado, mejor es la velocidad de la conexión. Las velocidades de carga superiores a 10 Mb/s se clasifican como excelentes, ya que permiten a los clientes de los operadores cargar fácilmente vídeos con calidad HD en internet.
En cuanto a la latencia los indicadores quedaron de la siguiente forma: Claro (27 milisegundos o ms), ETB (21 ms), Movistar (32 ms) y Tigo (28,3 ms).
“La latencia, o tiempo de respuesta, describe cómo de receptiva es la conexión. Una latencia más baja se traduce en una interacción más inmediata con el contenido al que se desea acceder. La latencia se mide en milisegundos (ms)”, explicó el informe.
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En comparación con otros países
Según el reporte, la velocidad media de descarga en internet fijo en Colombia (143 Mb/s) ha superado a la de países como Argentina (120 Mb/s), México (103 Mb/s), Ecuador (88 Mb/s), Guatemala (45 Mb/s) o Bolivia (35 Mb/s).
En streaming se destaca la ETB
El reporte de nPerf también evidenció que los usuarios destacaron como “buena” la experiencia de streaming de ETB en Colombia (87%).
“El objetivo de la prueba de streaming es medir la calidad de visualización de vídeos en la plataforma más popular del mundo: YouTube. Una puntuación entre 75% y 100% indica un streaming de video fluido”, destacó el documento en uno de sus apartes.
Para este indicador, nPerf evalúa la calidad del streaming de YouTube mediante la realización de pruebas en tres resoluciones diferentes: 360p (definición estándar), 720p (HD, alta definición) y 1080p (Full HD). La calificación final es el resultado de un promedio de estas tres pruebas, lo que garantiza una medida integral del rendimiento del streaming en distintos niveles de calidad de video.
“ETB ha sido el proveedor líder de navegación web con un porcentaje de eficiencia del 66%, equivalente a un tiempo promedio de carga de una página web de 3,4 segundos. La prueba, destinada a medir con precisión los tiempos de carga, se centra en cinco de las webs más frecuentadas en Colombia”, precisó el reporte.
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