Por E&N Brand Lab para Jetstereo
En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados y las preferencias del consumidor evolucionan, mantenerse relevante en la mente del consumidor es clave.
Jetstereo, una empresa orgullosamente hondureña, innova y se compromete con sus clientes, lo que le ha permitido consolidarse como referente en el segmento de tiendas de electrónica.
La empresa lidera tendencias mediante la introducción de nuevas tecnologías y servicios. Destaca la transformación de sus tiendas en centros de experiencia hasta el desarrollo de herramientas digitales que facilitan la interacción.
La cadena imprime su sello de calidad en todo lo que hace, en donde también es clave su propuesta de valor diferenciada, que se fundamenta en la innovación, marcas de prestigio, asesoría de expertos, precios justos, el mejor crédito y respaldo garantizado.
En ese sentido, la compañía también invierte en herramientas digitales que les permiten escuchar y comunicarse cada vez mejor con sus clientes mediante el uso de chatbots y herramientas como WhatsApp, donde ha experimentado un fuerte crecimiento.
Esto permite que Jetstereo pueda dar seguimiento al cliente antes y después de su compra, con consejos e información relevante para ayudarle a dar uso adecuado al producto y a complementarlo de manera que alargue su ciclo de vida y cumpla con el objetivo de mejorarla calidad de vida del cliente, según sus necesidades reales.
La firma mantiene un perfil innovador mediante la creación deservicios innovadores pensando en hacer la vida más fácil para sus clientes, como es el caso de Jetstereo Bodas, un servicio a disposición de parejas que inician un nuevo hogar, donde se asesoran sobre los productos más adecuados acorde a sus necesidades, espacio y presupuesto.
Jetstereo mantiene su confianza en Honduras, por ello invirtió en ampliar su centro de distribución y tiendas, además ejecuta un plan de expansión geográfica para estar más cerca de sus consumidores y facilitar el acceso a su propuesta de valor (“Jetstereo incluido”) que se apoya en la multicanalidad en favor de todos los consumidores de Honduras.
PROGRAMAS DE RSE
Jetstereo está comprometida con el desarrollo de Honduras. La empresa impulsa varios programas de responsabilidad social, como la colaboración con el Museo para la Identidad Nacional de Honduras (que tiene como fin exponer la gran diversidad y riqueza cultural de Honduras) y con la Fundación para la Educación Ricardo Ernesto Maduro Andreu (que promueve la importancia de la educación para cambiar vidas, las comunidades y el destino colectivo del país). Además, cuenta con programas de reciclaje permanentes.
